KTX 코레일 예약 예약대기 취소 관련 상식

사진출처 : 연합뉴스

 

열차 예약 관련 코레일과 통화 내용을 정리 해 봅니다.

1. 일단 궁금한게 특정역이 있더라도...

114에서는 오로지 대표 전화 번호만 알려 줍니다.

이유를 물어 보니 각 역에서는 발권에 집중하기 위해서라는......

코레일 전화번호 : 1544-7788

 

2. 스마트폰으로 예약시 좌석이 없어 예약대기를 할 경우 여러 시간대에 나눠서 할 수 있습니다. 6시기차 7시기차 8시기차 등등

3. 예약대기시 예약 확정 여부는 전일 오전에 문자로 통보 되어 진다고 합니다.

즉 일요일 PM 6시 서울 - 부산발 KTX 예약대기를 하셨으면 전일 토요일 오전에 예약 확정 여부를 문자로 통보해 준다고 합니다.

 

4.원하는 시간이 예를 들어 저녁 6시에 예약대기를 걸어두고 예약이 불발될 경우를 대비 하여 저녁 7시 혹은 8시 열차도 예매 및 발권 가능하다고 합니다.

단 6시 예약이 확정되면 7시 혹은 8시에 예매 및 지불한 요금은 출발 전일 취소시 약 400원정도의 위약금 수수료만 내면

취소 가능하다고 합니다

 

5.스마트폰으로 예약발권하면 취소발권도 스마트폰으로 가능하다고 합니다..

 

위의 내용은 순전히 코레일과 전화로 상담한 내용입니다.

혹시 위의 내용과 틀린부분은 댓글을 달아 주셔도 무방합니다.